Kysymykset & vastaukset

Ole hyvä, äläkä lyhennä mitään maksuja omatoimisesti.
Voit lähettää velotusilmoituksen seuraavaan postilaatikkoon: vi@MENNEKES.de
Ilmoita velotuksen syy tai peruste (tarjousnumero, vanha viite jne.) sekä omat viitetietosi (tilauksen tai laskun numero)

Lyhenne HWVN tarkoittaa erittäin lämmönkestäviä kontaktialustoja ja nikkelöityjä kontakteja.

Jo olemassa oleviin valikoimamme tuotteisiin voidaan vaatimustenmukaisuusvakuutukset ladata vastaavilta tuotesivuilta tai ne on saatavissa pyynnöstä. Jos kyse on uudesta pistorasiayhdistelmästä, joka on räätälöity erityisesti asiakkaalle, vaatimustenmukaisuusvakuutus voidaan laatia vasta, kun tilaus toteutuu ja ensimmäinen laite on valmistettu. 

Yleiset toimitusajat löytyvät hyperlinkeistä.
GLS:n yleiset toimitusajat: gls-group.eu/DE/de/warensendung/regellaufzeiten
Kysy mahdollisuuksista toisten pakettipalveluyritysten käyttöön yhteyshenkilöltäsi tilausosastolla:

• Kansallinen yhteyshenkilö: vi@mennekes.de
• Kansainvälinen yhteyshenkilö: vi@mennekes.de

Kyllä. Tuotteen tietosivulla on jokaiselle vakiopistorasiayhdistelmälle saatavana tuotelehti ladattavaksi. Asiakaskohtaisia ratkaisuja varten saat rakenne- ja piirikaavion tuotetekstin mukana.

Kyllä, meiltä löydät heti useampia ratkaisuja:

• Jaloteräs-pistorasiayhdistelmämme, CombiTOWER®, energiapylväs ja Cepex-pistorasiat on varustettu lukkosylinterillä ja ne voidaan näin lukita – täydellinen suoja asiatonta käyttöä vastaan.
• DUO-lukitut pistorasiamme ja ikkunat pistorasiayhdistelmiemme koteloissa varustamme sinulle pyynnöstä myös mielellämme riippulukolla

Tämä on selvitettävä pyynnöstä huoltomme kanssa. Tuotteiden suuren määrän vuoksi tästä ei voi antaa yleispätevää lausuntoa. Meitä sitovan normin DIN EN/IEC 60309, teollisia pistokkeita ja pistorasioita, pistokeliitäntöjä ja laitepistokkeita koskevan kansainvälisen standardin mukaisesti tuotteitamme voidaan kuitenkin yleensä käyttää korkeintaan 2 000 metrin korkeuteen asti normaalinollan yläpuolella.

UV-säteilyn muovissa aiheuttamia rakennemuutoksia vastaavasti jokainen muovi on altis vanhenemiselle. Me tai muovintoimittajamme emme voi luvata muovien täydellistä UV-kestävyyttä. Meillä on kokemuksia tuotteittemme jopa yli 20 vuoden käyttöajoista ulkokäytössä. Koska tuotteemme altistuvat myös normaalikäytössä erilaisille tilanteille, erityisesti mekaaniselle kulutukselle, emme voi ilmoittaa tuotteillemme vähimmäistä käyttöikää.

Suojakorkit kiinnitetään vastakkeiden kiinnitysruuvin alle. Joissakin laitteissa tähän on olemassa kiinnitysreikä. 

Omiin valikoimiimme eivät kojeliitosjohdot kuulu, mutta välitämme mielellämme vastaavat yhteystiedot.