MENNEKES-PALAUTUSEHDOT
Yleiset tiedot
Palautusehdot ovat kiinteä osa yleisiä ehtoja ja voimassa 1. tammikuuta 2010 lähtien. Niitä voidaan sovittaa koska tahansa muuttuneiden markkinaolosuhteiden mukaisesti. Noudata seuraavia ehtoja, jotta materiaalin palautuksen käsittely voisi tapahtua sujuvasti, nopeasti ja läpinäkyvästi molemmille osapuolille. Palautukset voidaan käsitellä ainoastaan, jos olet ilmoittanut meille palautuksesta etukäteen ja jos olemme tarkastaneet ja hyväksyneet palautuksen. Ota siksi yhteyttä edustajaasi, jotta he voivat ilmoittaa sinulle palautusluvan numeron. Ilmoittamatta lähetettyjä materiaalipalautuksia tai materiaaleja, jotka saapuvat laitokseemme ilman palautuksen lupanumeroa, ei voida kohdistaa eikä siksi käsitellä. Nämä toimitukset palautetaan lähettäjälle lähetysmaksuja maksamatta.
Palautettavat tuotteet
Hyväksymme yleisesti ainoastaan palautettuja materiaaleja, jotka täyttävät seuraavat vaatimukset:
- Käyttämätön, alkuperäispakkauksessa, vaurioitumaton ja myyntikunnossa.
- Täyttää nykyisen tuotannon, sitovan ja oikeudellisen kunnon.
- Materiaali koostuu nykyisistä varastotuotteista ja ne on listattu nykyisessä kuvastossamme.
- Materiaali on toimitettu alle 12 kuukautta sitten.
- Tavaran nettoarvo ei ole alle € 150,00.
Emme hyväksy seuraavia palautuksia:
- Räätälöidyt tuotteet ja materiaalit, jotka on valmistettu asiakkaan tilauksesta
- Myynninedistämistuotteet
Materiaalin ja pakkauksen tarkastaa saapuvien tuotteiden tarkastusosasto, MENNEKES Elektrotechnik GmbH & Co. KG.
Palautusosoite
MENNEKES Elektrotechnik GmbH
Teollisuuspistolaitteiden palautusten käsittely
(palautusnro)
Siegener Str. 3 - 5
D-57399 Kirchhundem
Suuret palautukset
Laske yhteen samat osanumerot ja lähetä ne meille.
Jos palautat enemmän kuin yhden kuormalavallisen materiaaleja, ole hyvä ja sovi toimituspäiväyksestä etukäteen.
Lähetys- ja pakkausmääräykset
Palautettu materiaali tulee aina lähettää "toimitettuna tullattuna (DDP, delivery duty paid)". Palautuslupamme on voimassa 4 viikon ajan (plus lähetysaika/lähetyspäiväys ratkaisee). Ota meihin uudelleen yhteyttä, jos palautat tuotteet tällaisen päiväyksen jälkeen. Palautuslupanumero on oltava merkittynä tuotteeseen selkeästi näkyvällä tavalla.
- Aseta kuormakirja saapuvien tuotteiden tarkastusta varten
- Vaihdettavat eur-lavat (kääritty tai kiinnitetty hihnoilla)
- Paino: korkeintaan 1000 kg
- Mitat: 800 x 1200 x 1000 mm (L x P x K)
- INKA-lavat
- Tyyppi F8 LF (tai vähemmän) - mitat: 800 x 1200 (L x P) / Paino: kork. 900 kg
- Pakkausmateriaali: PE-pussi tai laatikot
- Täyttömateriaali: Vain pakkauspaperi tai pakkauspaperisetit (esim. pehmustettu)
Hyvitykset
Hyvitykset luodaan yleensä laskutetun hinnan sekä mahdollisen alennuksen tai muiden sopimusten mukaisesti. Mahdollinen toimitus, tullit tai muut kustannukset joko veloitetaan vastaavasti tai vähennetään hyvityssummasta. Hyvityksen summa on rajoitettu korkeintaan 80 %:iin tuotteen nettoarvosta. Voimme vähentää tästä summasta uudesta pakkauksesta - luottoarvo 70 % materiaalin nettoarvosta - tai ilmoittamattomista palautuksista tai ilmoittamattomasta palautuksen lupanumerosta aiheutuvat kustannukset. Varaamme oikeuden veloittaa lisäkäsittelymaksun, josta sovitaan kanssasi, mikäli tarpeen, ja joka riippuu palautetun materiaalin kunnosta.